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Preguntas frecuentes.
Lo que la ley te obliga a saber, contado en un idioma que se entiende.
¿Por qué un precio por curso y no solo mensual?+
Porque la FP va de septiembre a junio. Pagar el curso completo sale más barato que nueve mensualidades y evita tener que acordarse de cancelar en verano. Si prefieres ir mes a mes, también puedes.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?+
Sí. La baja se hace desde tu propia cuenta, en un paso, sin llamar ni justificar nada. Si tienes suscripción mensual, te avisamos por correo al menos quince días antes de cada renovación.
¿Tengo derecho a devolución?+
Sí. Dispones de catorce días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones. Si durante ese plazo ya has empezado a usar el servicio, se descuenta únicamente la parte proporcional utilizada.
Soy menor de edad, ¿puedo suscribirme?+
Puedes usar TEKADEM, pero la contratación debe hacerla tu padre, madre o tutor legal, que será quien figure como parte contratante.
¿La búsqueda de empresa está incluida?+
Está incluida en todos los planes, también en el gratuito, porque nunca cobramos al alumnado por buscarle empresa.
¿Qué ciclos hay disponibles?+
La prioridad inicial es SMR/SMX y ASIR, seguida de DAM, DAW y contenidos de especialización en ciberseguridad.
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